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TMS para la gestión del transporte

Un TMS para transportistas: planificación y despacho de viajes, una app móvil para conductores y revisores, venta de billetes en línea con asistente de IA, analítica del flujo de pasajeros y monitorización en tiempo real.

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Venta de billetes en línea de InfoTransPort: búsqueda de viajes y reserva de un trayecto

Ponemos en marcha la venta de billetes en línea para autobuses, vuelos y transporte acuático. Automatizamos el trabajo de transportistas y agentes

Entre bastidores · demo en vivo

Así es el panel de planificación de viajes

Esto no es una captura de pantalla — la tabla de abajo se está cargando ahora mismo desde nuestra API de demo pública. Este es el módulo donde los transportistas crean rutas y horarios cada día.

Rutas
live data: start-port.ru/api/demo/ru/routes
# Ruta Tipo Transportista Distancia Paradas Estado
Central de despacho · demo en vivo

Así funciona la central de despacho

La consola operativa del despachador: control de la flota en tiempo real — tablero de viajes, turnos de conductores, mapa de asientos, directorios de conductores y autobuses. Los datos se están cargando ahora mismo desde la API de demo pública.

Tablero de viajes
live data: its-infocenter.tech/api/public/demo/section/board
# Ruta Hora Andén Autobús Conductor Asientos Estado
Problema del mercado

Los puntos críticos del transportista y cómo los resolvemos

Hoy los transportistas se ven obligados a trabajar con sistemas fragmentados y desconectados. Esto provoca retrasos, errores y pérdidas directas de ingresos. Nuestra plataforma unifica todos los procesos en un único entorno.

El dinero se queda atascado en el intermediario

Problema

Los sistemas de transporte y los agentes recaudan los ingresos en su propia cuenta bancaria y luego retrasan los pagos al transportista o no le pagan en absoluto.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

No acumulamos los ingresos de los billetes en nuestra propia cuenta — el banco adquirente transfiere los importes directamente a la cuenta bancaria del transportista, el mismo día.

Sistemas desconectados

Problema

Los horarios, las taquillas, la contabilidad y el soporte funcionan de forma aislada y no intercambian datos.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

Todos los procesos se unifican en una única plataforma — los datos se sincronizan automáticamente, sin doble entrada ni conciliación manual.

Despacho manual

Problema

Los viajes se gestionan por teléfono y con hojas de cálculo — retrasos, errores e ingresos perdidos.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

Una cómoda interfaz de despachador para asignar conductores y autobuses a los viajes e imprimir las hojas de ruta. Las operaciones están automatizadas y se ejecutan en tiempo real.

Analítica deficiente

Problema

Las decisiones se toman sin datos sobre el flujo de pasajeros, la ocupación y la rentabilidad de las rutas.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

Paneles e informes claros sobre el flujo de pasajeros, la ocupación y la rentabilidad — las decisiones se basan en números, no en intuiciones.

Venta en línea limitada

Problema

Sitios web obsoletos con baja conversión y un soporte técnico deficiente limitan las ventas.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

Un sitio web de venta de billetes moderno con un cómodo pago en línea y alta conversión.

Soporte incómodo

Problema

Los pasajeros esperan mucho tiempo por una respuesta, mientras los operadores se ven desbordados por preguntas rutinarias.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

Un asistente de IA responde al instante las consultas rutinarias 24/7, liberando a los operadores para los casos complejos.

Pagos al conductor sin control

Problema

El efectivo entregado al conductor se acepta sin seguimiento — pérdida directa de dinero y riesgo de irregularidades.

Cómo lo resuelve InfoTransPort

La app del conductor pone las ventas bajo control: selección de asiento, método de pago (efectivo/tarjeta), impresión del billete. Cada venta entra de inmediato en una única base de datos.

Ecosistema unificado

Un ecosistema digital unificado para el transporte de pasajeros

Una plataforma para transportistas, despachadores, cajeros, conductores, agentes y pasajeros. Cada proceso en un único producto, con APIs abiertas y automatización impulsada por IA.

El mercado ofrece sistemas separados para la planificación de viajes, otros para el despacho, otros para la analítica y sitios web aparte para la venta de billetes. Nuestra plataforma lo une todo. Está construida sobre los principios de la arquitectura de microservicios: cada sistema es un módulo autónomo con intercambio de datos vía API desde el primer momento.

Transportista

Gestión de la flota, las rutas, las tarifas, los ingresos y los informes.

Despachador

Asignación en tiempo real de viajes, conductores y autobuses en una única ventana.

Cajero

Software de taquilla con fiscalización, reembolsos y multipago.

Conductor y revisor

App móvil con hoja de ruta, embarque, validación por QR y venta de billetes.

Agente

Portal de socios: venta de billetes con una comisión configurable e informes.

Pasajero

Compra de billetes en línea, estado de los viajes y un asistente de IA 24/7.

Para quién es

La opción ideal para InfoTransPort

La plataforma cubre todo el espectro del transporte de pasajeros — desde un único transportista hasta estaciones de autobuses de varios componentes y operadores de redes de transporte regionales.

Transportistas de autobús

Rutas urbanas, suburbanas, interurbanas e interregionales.

Transporte chárter y fletado

Alquiler de autobuses, viajes corporativos y turísticos.

Estaciones de autobuses

Venta de billetes y despacho de varios transportistas en una única ventana.

Operadores turísticos

Organización de tours en autobús, excursiones y traslados.

Agentes y agregadores de billetes

Reventa de billetes a través de un portal de socios con una comisión flexible.

Autoridades de transporte de pasajeros

Monitorización y analítica de la red de rutas de una región a nivel municipal y provincial.

Comparativa

Más que un servicio de venta de billetes — un ecosistema TMS / SaaS

InfoTransPort es una plataforma TMS de pleno derecho para transportistas, no solo un escaparate de venta de billetes.

Servicio de venta de billetes habitual
InfoTransPort · TMS / SaaS
Solo venta de billetes en línea
Ciclo completo: viajes, horarios, tarifas y ventas
El transportista es un mero proveedor de asientos ("inventario")
El transportista es dueño de las ventas, las tarifas y los datos de los pasajeros
Sin despacho ni trabajo con los conductores
Despacho en tiempo real + una app del conductor con embarque por QR
Sin analítica del flujo de pasajeros
Analítica de IA y previsión del flujo de pasajeros, la ocupación y la rentabilidad
El soporte al pasajero es una carga para el transportista
Un asistente de IA 24/7 del lado de la plataforma
El dinero pasa por la cuenta del servicio, los pagos se retrasan
El adquirente abona los ingresos directamente al transportista — el mismo día
Una plataforma cerrada sin integraciones
APIs abiertas y una arquitectura modular (de microservicios)

Stack tecnológico

La plataforma está construida sobre un stack tecnológico moderno: funcionamiento estable, alta velocidad, escalado flexible y protección fiable frente a fallos.

  • React
  • TypeScript logo TypeScript
  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Grafana
  • Strapi
  • Redis logo Redis
  • RabbitMQ logo RabbitMQ
  • Kafka logo Kafka
Liquidaciones transparentes

Seguridad

Tus fondos están protegidos de forma fiable. Operamos con un modelo de liquidación directa — todos los pagos de los clientes van directamente a tu cuenta de liquidación desde el banco adquirente, sin pasar por nuestras cuentas.

Cómo funciona:

1

Conexión técnica

Actuamos únicamente como intermediario técnico, conectando tu empresa con el banco adquirente.

2

Transacciones directas

Una vez establecida la conexión, todas las transacciones se procesan directamente entre el banco y tu organización.

3

Liquidaciones instantáneas

Los fondos llegan a tu cuenta el mismo día en que se realiza la transacción, abonados por el banco adquirente.

Tus ventajas:

Control total

Todos los fondos van directamente a tu cuenta corporativa

Sin retrasos

Las liquidaciones se realizan el mismo día según las condiciones de tu acuerdo con el banco

Operaciones transparentes

Informes completos de todas las transacciones directamente del banco

Quiénes somos

Somos un equipo de profesionales con años de experiencia en el transporte de pasajeros y el desarrollo de TI. La empresa fue fundada por propietarios de empresas de transporte junto con destacados especialistas y desarrolladores de TI.

Nuestro equipo incluye expertos que conocen el sector del transporte desde dentro — desde los procesos operativos hasta la gestión estratégica. Son propietarios de empresas y directivos del transporte en activo cuyo conocimiento práctico, combinado con la pericia tecnológica de los desarrolladores, nos permite crear soluciones que realmente funcionan y responden a las necesidades reales del negocio.

Nuestra ventaja es una comprensión profunda de las particularidades del transporte de pasajeros. No nos limitamos a crear productos de software — resolvemos los retos concretos a los que se enfrentan los transportistas cada día.

Cada producto se prueba en empresas de transporte en activo, lo que garantiza su aplicabilidad práctica y su eficacia. Nuestra misión es ofrecer a las empresas de transporte herramientas que optimicen los procesos e impulsen un crecimiento sostenible del negocio.

Modelo de negocio

Modelo de colaboración flexible

Por defecto — una comisión por cada billete vendido, con la implementación y el soporte incluidos. A continuación, opciones adicionales para quienes necesiten otra configuración: una suscripción SaaS, módulos independientes, un SLA ampliado o un escenario enterprise.

Una alternativa a la comisión

Suscripción SaaS

Cuando la previsibilidad importa más que los pagos variables — una cuota mensual fija por puesto de trabajo y autobús en lugar de un porcentaje por billete.

Activación flexible

Pago por módulo

La funcionalidad básica está incluida en la comisión. Los módulos adicionales — analítica avanzada, multimedia, una tienda en línea, integraciones a medida — se activan por separado.

Adaptado a tu proyecto

Implementación y migración

La incorporación y la formación estándar son gratuitas. La migración compleja desde sistemas existentes, la transferencia de datos y la incorporación a medida se gestionan como un proyecto aparte.

8×5 y 24×7

Soporte con SLA

El soporte básico por email y chat 8×5 está incluido. Los planes premium 24×7 con tiempo de respuesta garantizado y un canal dedicado están disponibles bajo petición.

Para grandes clientes

Enterprise

Desarrollo a medida, cualquier integración, un gestor de cuenta dedicado y un equipo de DevOps. Infraestructura privada y marca blanca disponibles.

Escenario base — 0 ₽ por implementación y soporte; cobramos solo una pequeña comisión por cada billete vendido. Las tarifas concretas están en el bloque “Precios” de más abajo.

Precios

Paga solo cuando ganas

La implementación de la plataforma TMS, la formación y el soporte — 0 ₽. Cobramos una pequeña comisión por cada billete vendido — sin cuotas de suscripción ni cargos ocultos.

Start

Para una facturación de 1 a 4M ₽ al mes

12%

por billete vendido · 0 ₽ de implementación

  • Funcionalidad completa de la plataforma
  • Conectado en 7 días
  • Soporte por email y chat
  • Integraciones estándar de taquilla
  • Formación básica del personal
Conectarse

Enterprise

Para una facturación a partir de 12M ₽ al mes

desde 5%

condiciones a medida · negociables

  • Funcionalidad completa de la plataforma
  • Equipo de soporte dedicado
  • SLA con tiempo de respuesta garantizado
  • Personalización y marca propia
  • Cualquier integración con tus sistemas
  • Infraestructura dedicada
Habla de tu proyecto

Funcionalidad completa en todos los planes

Sin versiones recortadas — solo cambian el nivel de soporte y la tarifa de comisión

Sistema de planificación de viajes
Sitio web y widget de venta de billetes en línea
Cuenta del pasajero
App para conductores y revisores
Despacho y monitorización
Analítica e informes
App de cajero para Windows
Asistente de IA 24/7

¿No estás seguro de qué plan te conviene?

Cuéntanos sobre tu empresa — en 15 minutos encontraremos las condiciones óptimas y calcularemos tu ahorro

Onboarding

Hoja de ruta de incorporación — hasta 6 semanas

Desde la configuración de una cuenta hasta el lanzamiento completo en todas las rutas. Cada etapa está guiada por un responsable de implementación — formamos a tu equipo, ayudamos a configurar las integraciones y ponemos las ventas en marcha según lo previsto.

  1. Semana 1

    Etapa 1. Configuración

    Creamos una cuenta en el TMS, introducimos las rutas, los horarios y las tarifas, y configuramos el proveedor de pagos y la fiscalización.

  2. Semanas 2–3

    Etapa 2. Integración y formación

    Instalamos el software de taquilla, encargamos los terminales para los conductores y configuramos la central de despacho. Integramos con los sistemas del cliente y formamos a cajeros, conductores y despachadores.

  3. Semanas 4–5

    Etapa 3. Operación de prueba

    Ponemos en marcha las ventas en un subconjunto de rutas, monitorizamos las operaciones y ajustamos los escenarios para que se adapten a los flujos reales de pasajeros.

  4. Semana 6

    Etapa 4. Lanzamiento completo

    Trasladamos todas las rutas a la plataforma, conectamos la analítica y el soporte, y entregamos el cliente al servicio continuo.

FAQ

Preguntas frecuentes

Hemos reunido lo que transportistas y agentes preguntan con más frecuencia. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos y te responderemos personalmente.

¿Cuánto cuesta implementar y utilizar el sistema?

La implementación, la configuración, la formación y el soporte son gratuitos. Ganamos una comisión por cada billete vendido: la tarifa depende de tu facturación (desde el 5%) y se añade al precio del billete. Las condiciones se pueden acordar de forma individual.

¿Cómo recibe el transportista el dinero de los billetes?

Mediante el reparto de pagos en YooKassa: los fondos se dividen automáticamente — el pago del billete va directamente a la cuenta de liquidación del transportista, y nuestra comisión va a la nuestra.

¿Qué tipos de transporte admite el sistema?

Transporte por autobús, aéreo y acuático: planificación de viajes, despacho, venta de billetes en línea, taquillas, monitorización e informes en una única ventana.

¿En qué dispositivos trabajan los empleados?

El sistema es web: los cajeros y despachadores trabajan en un navegador, los conductores usan una app móvil y los pasajeros compran los billetes en línea.

¿Es difícil conectarse y migrar al sistema?

Ayudamos con la configuración, la migración de datos y la formación. La plataforma es modular — puedes empezar con la venta de billetes y añadir los demás módulos a medida que los necesites.

¿Qué determina la elección del plan?

La facturación mensual de tu empresa: hasta 4M ₽ — el plan “Start” (12%), de 4 a 12M ₽ — “Business” (8%), más de 12M ₽ — “Enterprise” (desde el 5%). La funcionalidad de la plataforma es idéntica en todos los planes; solo cambian la tarifa de comisión y el nivel de soporte.

¿Hay una cuota de suscripción o de licencia?

No. Sin pagos mensuales, licencias ni tarifas por usuario. Pagas solo un porcentaje de los billetes realmente vendidos — si no hay ventas, no hay nada que pagar.

¿Quién paga la comisión — el pasajero o el transportista?

La comisión se añade al precio del billete, por lo que tu margen no se reduce. El dinero del pasajero llega a tu cuenta de liquidación desde el banco adquirente, y nuestra comisión va a la nuestra.

¿Puedo cambiar a otro plan a medida que crece la facturación?

Sí. A medida que crece la facturación, la tarifa baja automáticamente — pasas a mejores condiciones sin volver a firmar el contrato y sin ninguna interrupción de la plataforma.

¿Cuánto se tarda en poner en marcha las ventas?

De media, 7 días desde la firma del contrato. En ese tiempo configuramos las rutas y los horarios, conectamos la taquilla y el adquirente, formamos a tu personal y lanzamos el sitio web de venta de billetes.

¿Todavía tienes preguntas? Te explicaremos los precios, la implementación y la incorporación para tu caso concreto.
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Adaptaremos una solución a tus necesidades y responderemos a tus preguntas. Te mostraremos la plataforma y te asesoraremos sobre la implementación y los precios — de forma gratuita.

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